Συμπληρώστε τη φόρμα για κάθε επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με οδηγίες αποστολής. (Fill in this form for every return or exchange. We will contact you with shipping instructions.)
- Προθεσμία: 14 ημερολογιακές ημέρες από την παράδοση — σε τμηματική παράδοση, από την παραλαβή του τελευταίου είδους. (14 days from delivery; for split deliveries, from the last item.)
- Κατάσταση: αχρησιμοποίητο, χωρίς να έχει τοποθετηθεί, στην αρχική συσκευασία, με την απόδειξη ή το τιμολόγιο. (Unused, not fitted, in original packaging, with the receipt or invoice.)
- Δεν επιστρέφονται: ηλεκτρικά/ηλεκτρονικά εξαρτήματα εφόσον έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους (εκτός ελαττώματος), υγρά και λιπαντικά, προϊόντα σε προσφορά, ειδικές παραγγελίες και προϊόντα κατασκευασμένα κατά προδιαγραφές του πελάτη. (Not returnable: electrical parts once opened unless defective, fluids and lubricants, sale items, special orders, made-to-spec items.)
- Έξοδα αποστολής: δεν επιστρέφονται· την επιστροφή την πληρώνει ο πελάτης, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή σας στείλαμε λάθος κωδικό. (Shipping costs are not refunded; return shipping is paid by the customer unless the part is defective or we sent the wrong code.)
- Επαγγελματίες: δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης· επιστροφές μόνο για ελαττωματικά, λάθος είδος ή κατόπιν συμφωνίας. (Trade customers: no withdrawal right; returns only for defects, wrong items or by agreement.)
- Διεύθυνση επιστροφής: ΜΟΤΟΠΑΡ, Κερατσινίου 60, 104 41 Αθήνα — μόνο αφού λάβετε επιβεβαίωση από εμάς. Αναλυτικά στην Πολιτική Επιστροφών. (Return address — send only after we confirm. Full details in the Returns Policy.)
Your message has been sent
Στείλτε στο info@motopar.gr, με θέμα τον αριθμό του παραστατικού σας: φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας και, αν το προϊόν έχει τοποθετηθεί, αντίγραφο του τιμολογίου ή της απόδειξης του συνεργείου τοποθέτησης. Χωρίς το παραστατικό τοποθέτησης δεν εξετάζονται αιτήματα για ελαττωματικά προϊόντα που έχουν τοποθετηθεί. Η υπαναχώρηση μπορεί επίσης να δηλωθεί με οποιαδήποτε σαφή δήλωση στο ίδιο email. (Email to info@motopar.gr, with your receipt/invoice number as the subject: photos of the part and packaging and, if the part was fitted, a copy of the fitting garage’s invoice or receipt. Defect claims for fitted parts cannot be assessed without it. You may also withdraw by any clear statement sent to the same address.)